ACÁ TE DEJAMOS LOS PASOS A SEGUIR PARA LA DEVOLUCIÓN DE UN PRODUCTO:
- La devolución debe realizarse dentro de los 7 días hábiles de recibido el producto(POR FAVOR AVISAR CUANDO LO RECIBISTE), y éste debe encontrarse en las mismas condiciones en las que fue recibido, es decir, SIN USO.
- El producto debe devolverse tal cuál fue entregado (dentro de su caja, con sus respectivas etiquetas, etc.).
- Previo a proceder con la devolución, el cliente deberá enviar FOTOS o VIDEOS del producto dónde se pueda constatar el estado del mismo.
- El COSTO DEL ENVÍO, ya sea por DEVOLUCIÓN o CAMBIO, estará a CARGO DEL COMPRADOR.
- La devolución será efectuada una vez recibido el producto y luego de haber realizado el peritaje correspondiente para constatar el estado del mismo.
- Las devoluciones son solamente por fallas de fábrica y no por uso inadecuado.
- Todos los cambios se encuentran sujetos a disponibilidad de stock.
- No se hacen devoluciones de dinero. En el caso de ser requerido, se emite una NOTA DE CRÉDITO por el valor de la compra para ser canjeado por otro producto.